A interação entre pessoas e grupos é muito importante para expressão das opiniões. Desenvolver as habilidades de ouvir e entender; e de falar significa aumentar as competências para viver em sociedade. O respeito e a empatia são as bases para compreensão de opiniões e a troca de experiências. Em terapia, por exemplo, as habilidades sociais são muito utilizadas para o crescimento da pessoa.